荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 陳銘)“路邊高壓線起火了,快來處理!”近日,武昌區(qū)黃鶴樓街道大成社區(qū)網(wǎng)格工作群內(nèi)一條緊急信息讓所有人心頭一緊。面對(duì)突發(fā)險(xiǎn)情,社區(qū)迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,從接報(bào)到聯(lián)合供電部門完成搶修,全程高效有序,用“極速15分鐘”守護(hù)了轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

排險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。 通訊員供圖
當(dāng)天,有居民在網(wǎng)格群中反映,轄區(qū)路邊高壓線突然冒煙起火,情況十分危急。社區(qū)工作人員第一時(shí)間回應(yīng),立即啟動(dòng)應(yīng)急處置流程,一邊趕往現(xiàn)場(chǎng),一邊火速聯(lián)系供電部門,準(zhǔn)確告知險(xiǎn)情位置和現(xiàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì),請(qǐng)求專業(yè)力量即刻支援。
險(xiǎn)情就是命令,時(shí)間就是安全。供電部門接到報(bào)修后,迅速派出專業(yè)搶修隊(duì)伍,僅用15分鐘便抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),立即展開隱患排查、應(yīng)急斷電和火情處置。經(jīng)專業(yè)檢測(cè),起火原因?yàn)榫€路穿刺老化、接觸不良導(dǎo)致。搶修人員爭(zhēng)分奪秒,對(duì)老化故障線路進(jìn)行全面更換,徹底消除了安全隱患。
從接報(bào)到險(xiǎn)情解除,整個(gè)過程緊張而有序?,F(xiàn)場(chǎng)處置完成后,社區(qū)第一時(shí)間在網(wǎng)格群內(nèi)向全體居民反饋結(jié)果:“隱患已徹底排除,供電恢復(fù),大家可以放心了!”居民們紛紛點(diǎn)贊。
此次突發(fā)險(xiǎn)情的高效處置,是大成社區(qū)踐行“為民服務(wù)、安全為先”工作理念的生動(dòng)寫照,既展現(xiàn)了社區(qū)的應(yīng)急處理能力,也體現(xiàn)了社區(qū)與職能部門緊密聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的治理合力。
大成社區(qū)將持續(xù)加大轄區(qū)安全隱患排查力度,常態(tài)化開展重點(diǎn)區(qū)域巡查,做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、早消除。同時(shí),不斷暢通居民訴求反饋渠道,以務(wù)實(shí)作風(fēng)全力守護(hù)居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的居住環(huán)境。
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