荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 陳銘）“路邊高壓線起火了，快來處理！”近日，武昌區(qū)黃鶴樓街道大成社區(qū)網(wǎng)格工作群內(nèi)一條緊急信息讓所有人心頭一緊。面對(duì)突發(fā)險(xiǎn)情，社區(qū)迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，從接報(bào)到聯(lián)合供電部門完成搶修，全程高效有序，用“極速15分鐘”守護(hù)了轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

排險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。  通訊員供圖

當(dāng)天，有居民在網(wǎng)格群中反映，轄區(qū)路邊高壓線突然冒煙起火，情況十分危急。社區(qū)工作人員第一時(shí)間回應(yīng)，立即啟動(dòng)應(yīng)急處置流程，一邊趕往現(xiàn)場(chǎng)，一邊火速聯(lián)系供電部門，準(zhǔn)確告知險(xiǎn)情位置和現(xiàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)，請(qǐng)求專業(yè)力量即刻支援。

險(xiǎn)情就是命令，時(shí)間就是安全。供電部門接到報(bào)修后，迅速派出專業(yè)搶修隊(duì)伍，僅用15分鐘便抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，立即展開隱患排查、應(yīng)急斷電和火情處置。經(jīng)專業(yè)檢測(cè)，起火原因?yàn)榫€路穿刺老化、接觸不良導(dǎo)致。搶修人員爭(zhēng)分奪秒，對(duì)老化故障線路進(jìn)行全面更換，徹底消除了安全隱患。

從接報(bào)到險(xiǎn)情解除，整個(gè)過程緊張而有序?，F(xiàn)場(chǎng)處置完成后，社區(qū)第一時(shí)間在網(wǎng)格群內(nèi)向全體居民反饋結(jié)果：“隱患已徹底排除，供電恢復(fù)，大家可以放心了！”居民們紛紛點(diǎn)贊。

此次突發(fā)險(xiǎn)情的高效處置，是大成社區(qū)踐行“為民服務(wù)、安全為先”工作理念的生動(dòng)寫照，既展現(xiàn)了社區(qū)的應(yīng)急處理能力，也體現(xiàn)了社區(qū)與職能部門緊密聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的治理合力。

大成社區(qū)將持續(xù)加大轄區(qū)安全隱患排查力度，常態(tài)化開展重點(diǎn)區(qū)域巡查，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、早消除。同時(shí)，不斷暢通居民訴求反饋渠道，以務(wù)實(shí)作風(fēng)全力守護(hù)居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的居住環(huán)境。