荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 曹青）5月9日，武漢經(jīng)開區(qū)軍山街小軍山社區(qū)開展“暖光媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)賦能培訓(xùn)。此次活動(dòng)為公益創(chuàng)投項(xiàng)目，聚焦兒童關(guān)愛服務(wù)能力提升，以多元互動(dòng)形式夯實(shí)社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)服務(wù)能力，推動(dòng)志愿服務(wù)專業(yè)化、長(zhǎng)效化發(fā)展。

專業(yè)授課環(huán)節(jié)緊貼社區(qū)兒童關(guān)愛服務(wù)實(shí)際需求。社工結(jié)合真實(shí)服務(wù)案例，圍繞兒童溝通技巧、應(yīng)急處置流程、志愿服務(wù)規(guī)范等重點(diǎn)內(nèi)容展開講解，將專業(yè)理論轉(zhuǎn)化為通俗易懂、可落地的實(shí)操方法。針對(duì)志愿者日常服務(wù)中遇到的溝通難點(diǎn)與工作誤區(qū)，工作人員逐一答疑解惑，講解兒童心理把控技巧，助力志愿者以更暖心、專業(yè)的方式開展兒童關(guān)愛服務(wù)。

活動(dòng)中志愿者家庭開展教育經(jīng)驗(yàn)分享。通訊員供圖

時(shí)值母親節(jié)，活動(dòng)增設(shè)家風(fēng)分享環(huán)節(jié)。社區(qū)婦聯(lián)負(fù)責(zé)人以“家有暖光·愛有傳承”為主題，引導(dǎo)志愿者分享家風(fēng)故事、育兒心得。大家結(jié)合自身經(jīng)歷，講述家庭教育中的溫暖感悟，深刻詮釋優(yōu)良家風(fēng)的育人價(jià)值。真摯的分享引發(fā)全場(chǎng)共鳴，進(jìn)一步強(qiáng)化了志愿者以愛育人、用心服務(wù)的志愿理念。

據(jù)了解，本次收官培訓(xùn)全方位提升了“暖光媽媽”志愿隊(duì)伍的綜合服務(wù)素養(yǎng)。受訓(xùn)志愿者們表示，將把專業(yè)服務(wù)技能與優(yōu)良家風(fēng)理念融入日常兒童關(guān)愛工作，以科學(xué)、暖心的志愿服務(wù)守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)，持續(xù)為社區(qū)志愿服務(wù)建設(shè)、家庭文明建設(shè)賦能聚力。