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人們?yōu)楹卧敢庠诰W(wǎng)約車上的“情緒樹洞”吐露心聲?

發(fā)布時(shí)間:2026年01月30日11:19 來源: 人民日報(bào)

原標(biāo)題:“情緒樹洞”讓真情在城市里流動(dòng)(民生觀)

留言本的匿名性、流動(dòng)性和非評判性,恰好為大家提供了一種適當(dāng)?shù)那榫w出口

“他人不錯(cuò),是我的高中同學(xué)……走入婚姻讓我期待又害怕。”“今天工作很累,但發(fā)了工資,買了兩個(gè)可愛小包,加油!”……

深夜的北京街頭,一輛普通的網(wǎng)約車后座上,乘客們翻開筆記本,寫下一天的心事。這是95后網(wǎng)約車司機(jī)楊永壯為大家營造的“情緒樹洞”。在這個(gè)不到兩平方米的流動(dòng)空間里,陌生人的故事與情感不斷流轉(zhuǎn)、碰撞、治愈。

一年多前,一名趕火車的女孩在車上向楊永壯提及奶奶生病住院的事,并將心事寫在便利貼上,貼在座椅背上。女孩下車后,楊永壯買了一本筆記本放在后排,并附上一封信:邀請大家“不管是失意還是開心都可以在筆記本里記錄下來”。

時(shí)間一長,楊永壯車上已經(jīng)有了5本筆記本,乘客們通過這些筆記本分享喜怒哀樂。這些文字中,既有對婚姻的憧憬和忐忑,也有對工作的堅(jiān)持,還有對生命意義的叩問,更有對生活的期許……一字一句,是普通人情緒的真實(shí)寫照。

為何人們愿意在陌生人車上吐露心聲?在這個(gè)匿名空間里,人們不必偽裝堅(jiān)強(qiáng),不用擔(dān)心被評判。面對一位安靜的司機(jī)和一本敞開的筆記,日常生活中的心理防線反而容易放下。留言本的匿名性、流動(dòng)性和非評判性,恰好為大家提供了一種適當(dāng)?shù)那榫w出口。

在城市中,還有大量類似的“社會連接者”和“社會連接點(diǎn)”值得被挖掘。例如,湖南長沙一座地鐵站里曾開設(shè)“情緒轉(zhuǎn)換站”,讓過往路人表達(dá)心情,受到市民歡迎……這種創(chuàng)新嘗試表明,城市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與情感支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,可以給高強(qiáng)度、快節(jié)奏生活中的人們一個(gè)正視內(nèi)心、釋放情緒的機(jī)會,這也許會產(chǎn)生意想不到的社會效益。

城市的溫度不僅在于宏偉的建筑與便捷的設(shè)施,也在于對個(gè)體情感需求的細(xì)微體察與回應(yīng)。那些寫在留言本上的話語,那些陌生人之間的安慰與鼓勵(lì),不只是一段段個(gè)人情感的記錄,也是一座城市文明程度的微觀刻度。

這樣的溫暖,或許可以從個(gè)體的巧思轉(zhuǎn)化為公共服務(wù),讓城市的溫暖力量蘊(yùn)藏在平凡而真摯的書寫中。

【責(zé)任編輯:劉建維】