荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 李燕 通訊員 朱粵鴻）11月27日，武昌區(qū)紫陽(yáng)街道聯(lián)合武漢昌創(chuàng)智成管理咨詢(xún)有限公司，在武漢文創(chuàng)大廈舉辦“政務(wù)服務(wù)直通車(chē)”暨“HUI”客廳政企對(duì)接會(huì)。區(qū)人資局、稅務(wù)局等多部門(mén)組團(tuán)進(jìn)樓宇，為70余家企業(yè)送服務(wù)，破解“辦事難、跑腿多”問(wèn)題。

政務(wù)服務(wù)直通車(chē)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。  通訊員供圖

“企業(yè)需要什么，我們就精準(zhǔn)供給什么。”為讓服務(wù)真正貼合企業(yè)需求，紫陽(yáng)街道在活動(dòng)籌備階段做足“功課”，通過(guò)線(xiàn)上問(wèn)卷廣泛征集企業(yè)辦事訴求，組織工作人員上門(mén)走訪(fǎng)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人深度溝通，全面掌握各企業(yè)的業(yè)務(wù)類(lèi)型、發(fā)展痛點(diǎn)及高頻辦事需求。在此基礎(chǔ)上，本次活動(dòng)聚焦于勞動(dòng)用工、社保繳納、稅務(wù)申報(bào)、住房保障等高頻率、高關(guān)注度的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)供給與企業(yè)實(shí)際需求的精準(zhǔn)對(duì)接，最大化提升服務(wù)資源利用效能。

各職能部門(mén)為企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)。  通訊員供圖

活動(dòng)當(dāng)天，文創(chuàng)大廈一樓大廳成為政企無(wú)縫對(duì)接的活力場(chǎng)，各職能部門(mén)的服務(wù)攤位前人流不斷，咨詢(xún)交流氛圍熱烈。“我們是直播類(lèi)企業(yè)，能享受哪些針對(duì)性的稅收優(yōu)惠政策？”“我剛畢業(yè)入職，符合人才公寓申請(qǐng)條件嗎？需要準(zhǔn)備哪些材料？”面對(duì)企業(yè)代表和員工提出的具體問(wèn)題，各部門(mén)工作人員逐一耐心細(xì)致解答，同時(shí)提供專(zhuān)業(yè)辦理指引；對(duì)于部分可現(xiàn)場(chǎng)受理、即時(shí)辦理的事項(xiàng)，企業(yè)代表當(dāng)場(chǎng)體驗(yàn)了“下樓就能辦、不用跑部門(mén)”的快捷服務(wù)，真切感受到政務(wù)服務(wù)的速度與溫度。

直播企業(yè)咨詢(xún)稅務(wù)政策。  通訊員供圖

據(jù)悉，為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，紫陽(yáng)街道早已搭建起綜合性服務(wù)平臺(tái)，自2024年2月起，街道整合黨建、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事務(wù)等多方服務(wù)力量，聯(lián)合部門(mén)駐街站所的執(zhí)法管理資源，著力培養(yǎng)懂政策、會(huì)服務(wù)、善溝通的復(fù)合型“零號(hào)員工”，并組建“零號(hào)員工服務(wù)團(tuán)”，深入開(kāi)展掃樓行動(dòng)，通過(guò)常態(tài)化走訪(fǎng)對(duì)接，第一時(shí)間掌握企業(yè)需求、解決企業(yè)難題。

截至目前，街道依托“HUI”客廳平臺(tái)，已累計(jì)舉辦勞動(dòng)政策解讀、稅務(wù)輔導(dǎo)等惠企專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)9場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)展暑期托管、音樂(lè)療愈、青年夜校等貼近企業(yè)職工生活的特色活動(dòng)近20場(chǎng)，服務(wù)能級(jí)持續(xù)提升，企業(yè)發(fā)展信心與職工獲得感不斷增強(qiáng)。

紫陽(yáng)街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將持續(xù)以“HUI”客廳為核心載體，建立的常態(tài)化政企對(duì)接機(jī)制，通過(guò)定期舉辦專(zhuān)場(chǎng)對(duì)接會(huì)、開(kāi)通線(xiàn)上訴求通道等方式，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)直通車(chē)從臨時(shí)性的“應(yīng)急快車(chē)”，升級(jí)為覆蓋企業(yè)全生命周期的“常態(tài)化班車(chē)”，構(gòu)建起服務(wù)樓宇經(jīng)濟(jì)、助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，為武昌區(qū)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化注入強(qiáng)勁動(dòng)能。